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潘箭回应沛纳海事件 媒体不是品牌传声工具

  搜狐奢侈品连日跟进”沛纳海神话破灭“事件,引发网友的强烈关注。继昨日独家采访A哥披露事件原委后,今天《时尚时间》杂志(《沛纳海 神话的破灭》一文刊载于该杂志)主编潘箭也向搜狐奢侈品做了独家回应:
   “媒体制作的产品应该要站在读者的立场去考虑市场,而不是品牌的传声工具,一个失去读者的媒体还叫什么媒体呢?“。

报道的来由

  “豪哥”是沛纳海的死忠粉丝,在长达10年的时间里,他花巨资购入了沛纳海的大量高端限量版。突然有一天,他对我说要写一个批评沛纳海的文章,这让我感到很吃惊。

  “豪哥”说,现在媒体受品牌绑架,有良心站在读者立场上说话的很少。他还说,因为沛纳海的势力很强大,背后又有强大的集团支撑,担心文章发表后我会受到牵连。

  我回答“豪哥”说:我认为媒体是为读者服务的,媒体制作的产品应该要站在读者的立场去考虑市场,而不是品牌的传声工具,一个失去读者的媒体还叫什么媒体呢?所以,我说只要您的文章有理有据、真实无误,讲述的都是客观存在的事实,我就敢刊发。

  他当时还提了一个条件,说担心文章内容被编辑修改。我说我们只负责校对,不修改语句。“豪哥”非常认真,连发了4稿,不断完善后才让我们刊发。为了提高读者的阅读兴趣,他还发来自拍的521、522这两款限量表,这些都不是一般的VIP可以见到的。我们将这两只表也编排到了这篇文章中。

  “豪哥”说,他写这篇文章的动机既不是吐槽,也不是想唱衰沛纳海,而纯粹就是“因为爱之深,所以责之切。”感谢“豪哥”的据理直言。我们的这期杂志在各地报刊零售店和机场书店反响非常好,尽管我们事先增加了一些印量,但很多报刊亭还是卖断货了。

  我们作为媒体的态度

  店大欺客或者客大欺店,这两种现象我们并不陌生。我认为,作为品牌,首先要做的事情就是应该把客户尤其是忠实的VIP客户呵护好。因为商品,特别是奢侈品,客户在消费它们的时候,通常不是通过一个简单的购买过程就可以了结的,情感的因素很容易被忽略。

  例如:我们在选购东西的时候,第一反应肯定是自己喜欢或者不喜欢。这就意味着,我们只有首先因为喜欢才会去考虑花钱,也就是说,在进行商品交换时,人的情感会起到主导作用。如果品牌单纯为了达到营销目的,而割断与消费者之间的这种情感维系,这会让客户产生抵触的情绪。“豪哥”在苏富比拍卖公司创造的拍卖纪录,不就是因为一个“爱”字吗?

  所以说,感情才是消费的本质,而消费过程中的情感交流和互相尊重非常重要。我认为作为一个国际知名的奢侈品牌,沛纳海在人情味方面的投入有待提高。

  我们的希望

  通过这期《时尚时间》受到读者踊跃支持的事实,我们得到的经验是:媒体永远都不会缺乏读者,缺乏的只是让读者开卷能够受益的好文章。在西方社会,媒体是起引导和监督作用的,国内的很多媒体却有引导而无监督,不希望得罪品牌。于是,当消费者的利益受到损害时,他们的不满却情绪无处释放。

  《时尚时间》不是第一次登载关于手表的负面文章,类似的事情之前也经常出现。我认为,身为媒体人,我们首先要承担的是社会责任。当消费者的利益受到侵害时,我们应该有责任、有义务地为他们提供一个申述平台,不然的话,媒体就会失去应有的公信力。

独家专访A哥 披露沛纳海大客被宰内幕

搜狐奢侈品频道独家采访了A哥(他在微博首先晒出了豪哥的原文),他向搜狐奢侈品频道独家披露了整个事件的原委。“我们并不是要唱衰或者打压一个品牌,我们只是消费者,完全没有力量撼动一个品牌的方向。与其说我们是在表达不满,不如说是在发泄对沛纳海热爱下的极度失望。”【详细】

专宰大客 表坛一哥炮轰沛纳海

   “……我只是童言无忌地告诉沛迷一个真相:孙悟空原来是只猴子。”在刚刚在市的《时尚时间》杂志,被尊称为“豪哥”的内地腕表第一藏家——张澍生撰文《神话的破灭》,炮轰著名腕表品牌沛纳海过度商业化,绑架表迷、“专宰大客”。【详细】

  

——@劳力士世界——
  震惊+愤怒!@康威凯 请发表一下观点。

——@康威凯——
  回复@劳力士世界:我只想看结局

——@A哥_AVR——
  回复@康威凯: @康威凯 老师说只想看结局。坏结局:@潘箭 被干掉但创造历史!好结局:媒体都开始登批评文章 其实文章有正有反百家争鸣,对品牌不一定是坏事,豪文一出让更多人认识佩纳海外型之美促进销量都不定。 @康威凯 很多人反映新款的rolex有问题,我的新探2戴过1个半月挂了送劳服,您可以做个专题!支持您

——@中宋微博——
  我觉得不存在收拾不收拾,爱之深恨之切,各抒己见,最重要的是分享,至于高档不高档,“卖老倭瓜的都说是栗子味的”卖表的,谁会说,我这就是块破表,那挣个屁钱啊//@京城小六子

——@盗帅留香一剑西来——
  这位表坛前辈言之凿凿 小弟佩服 不过文章中颇有些以己度人之嫌,首先为什么382只能出一次 实在话 大把人还没有买到 其次 399和512 那不是一个东西 如果长得像就是一个东西 那就不是沛纳海了,贵金属特别版探市场,钢款普通版后收账,这是沛的市场特点,因为他是针对中产阶级的表,拿玩PP的心玩沛,着急。

——@Avengers_HULK——
  说明这次表圈的几个资深玩家决定收拾沛纳海,文中那几句"这个品牌被包装成高档品牌"的话杀伤力太大

——@篮球之神的微醺——
  早在两年前身边朋友争相以戴一只巨大的沛纳海为荣时,我默默卖出换了其他表!虚假的限量,来去一两款毫无变化的机心,一路高走价格,配合拍卖市场上突出表现,忽悠大批沛迷!我的预言早在一年前就判定是正确的,因为一个品牌只有二十年就基本走完顶级品牌一百多年发展历程,没有沉淀,何来持续发展?

专题策划: 搜狐奢侈品
来源: 搜狐整理

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